Ernsting's family Filiale Borsigallee 26
60388 Frankfurt

* Ab dem 01.01.2019 wird jeder 100. Einkauf mit Family Card verschenkt. Zur Ermittlung des 100. Einkaufs werden alle bundesweit getätigten Einkäufe gezählt. Bei Gewinn ist der getätigte Einkauf gratis, die Benachrichtigung erfolgt durch das Kassenpersonal auf Basis des Kassenbons. Im Online Shop erfolgt die Benachrichtigung auf der Bestellbestätigungsseite. "Gewinner"-Bestellungen, die in eine Filiale geliefert werden, müssen dort innerhalb von 7 Werktagen nach Anzeige der Abholbereitschaft per E-Mail abgeholt werden. Ausgeschlossen sind die Käufe von Gutscheinen und preisgebundenen Büchern sowie die Bezahlung von Internetpaketen in der Filiale. Teilnahme in allen Ernsting's family Filialen, im Online Shop auf www.ernstings-family.com und in der App. Keine Barauszahlung des Warenwerts bei Rückgabe, Umtausch nur gegen eine andere Größe der gleichen Artikelnummer, sofern vorrätig. Wir behalten uns vor, von im Rahmen der Family Card unentgeltlich geschlossenen Verträgen im Einzelfall zurückzutreten, sofern der begründete Verdacht einer missbräuchlichen Inanspruchnahme der Family Card besteht. Dies gilt insbesondere für den Fall, dass eine Vielzahl von Bestellungen nur zum Schein und nur in der Absicht abgegeben wird, um Leistungen in Verbindung mit der Family Card zu erschleichen. In derartigen Fällen werden wir Sie unverzüglich darüber informieren.

** Bei einem Einkauf in einer unserer Filialen muss zur Inanspruchnahme des verlängerten Rückgaberechts während des Bezahlvorgangs eine aktivierte Family Card an der Kasse eingescannt worden sein. Um das verlängerte Rückgaberecht in unserem Online Shop oder in unserer App in Anspruch nehmen zu können, muss eine aktivierte Family Card vor Abschluss der Bestellung in dem Kundenkonto, mit dem die Bestellung getätigt wird, hinterlegt worden sein. Alle weiteren Bedingungen zum Rückgaberecht bleiben unangetastet. Im Übrigen gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

*** Der Rabatt gilt auf das gesamte Sortiment und kann im Zeitraum von 30 Tagen nach Erhalt dieser E-Mail im Online Shop, in der App und in allen Filialen von Ernsting's family eingelöst werden. Online Exklusiv Artikel sind in allen Filialen von Ernsting's family bestellbar. Der Rabatt gilt nicht für preisgebundene Bücher, Gutscheine und Versandkosten. Internetpakete können nicht nachträglich bei Abholung in der Filiale rabattiert werden. Nicht kombinierbar mit anderen (Aktions-)Rabatten und pro Kund*in nur einmal einlösbar. Der Rabatt wird im Online Shop und in der App nach Eingabe des Rabattcodes im letzten Bestellschritt automatisch berechnet. Beim Filialeinkauf legen Sie dem/der Verkäufer*in vor dem Kassiervorgang den 18-stelligen Rabattcode vor. Die kommerzielle Weitergabe und Veröffentlichung des Rabattcodes ist nicht gestattet.